利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社はっぴー(以下「当店」といいます)が運営する「ラジコンショップはっぴ〜」(以下「本サイト」といいます)のご利用条件を定めるものです。本サイトをご利用いただくお客様は、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条 (会員)
1. 「会員」とは、本規約に同意のうえ、当店が定める手続に従い会員登録のお申し込みを行い、当店がこれを承認した個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当店に登録した氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の情報、および会員のお取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
4. 本サイトは、会員登録をなさらなくてもご注文いただけます(ゲスト購入)。この場合も、ご注文に関する部分については本規約が適用されます。
第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意のうえ、所定の会員登録をお申し込みいただいたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は認められません。なお、過去に会員資格を取り消された方、その他当店が適当でないと判断した方からのお申し込みは、お断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、画面の案内をよくお読みのうえ、所定の入力欄に必要事項を正確にご入力ください。旧字体や機種依存文字などは、正しく登録できない場合があります。
3. パスワードの管理
(1) パスワードは会員ご本人のみが利用できるものとし、第三者へ譲渡・貸与することはできません。
(2) パスワードは、他人に知られることがないよう、会員ご本人の責任で管理してください。
(3) パスワードを用いて当店に対して行われた手続は、会員ご本人によるものとみなします。
第3条 (旧サイトからの会員情報の引き継ぎ)
1. 本サイトは、当店が従来運営していたウェブサイト(以下「旧サイト」といいます)を新しくしたものです。旧サイトで会員登録をいただいたお客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスは、引き続き当店が管理し、本サイトの会員情報として利用いたします。
2. 安全のため、旧サイトのパスワードは引き継いでおりません。本サイトのご利用には、「パスワードをお忘れの方」からお客様ご自身でパスワードを設定していただく必要があります。
3. 旧サイトのご注文履歴は、本サイトには引き継がれておりません。
4. 会員登録の削除をご希望の場合は、第5条のとおりご連絡ください。
5. 個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によります。
第4条 (変更)
1. 会員は、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、当店に登録した事項に変更があった場合には、速やかに登録情報を変更してください。
2. 変更の登録がなされなかったことにより生じた損害について、当店は責任を負いかねます。また、変更の登録をいただいた場合でも、変更前にすでに手続が行われたお取引は、変更前の情報に基づいて行われます。
第5条 (退会)
会員登録の削除(退会)をご希望の場合は、お問い合わせフォーム、メール、またはお電話にてご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、お客様の会員情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス)を速やかに削除いたします。ただし、すでにご注文いただいたお取引の記録は、法令で定められた期間、帳簿として保管いたします(詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください)。連絡先は「特定商取引法に基づく表記」に記載しています。
第6条 (会員資格の喪失および賠償義務)
1. 会員が、会員登録の際に虚偽の申告をしたとき、商品代金のお支払いを怠ったとき、その他当店が会員として適当でないと認める事由があるときは、当店は会員資格を取り消すことができるものとします。
2. 会員が、次の各号に定める行為をしたときは、これにより当店が被った損害を賠償する責任を負います。
(1) 会員のアカウントやパスワードを不正に使用すること
(2) 本サイトにアクセスして情報を改ざんし、または本サイトに有害なプログラムを送信するなどして、当店の営業を妨害すること
(3) 当店が扱う商品に関する知的財産権を侵害する行為をすること
(4) その他、本規約に反する行為をすること
第7条 (会員情報の取扱い)
1. 当店は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者へ開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、事前の同意なく開示できるものとします。
(1) 法令に基づき開示を求められた場合
(2) 当店の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当店が判断した場合
2. 会員情報の取り扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」によります。
3. 当店は、会員に対して、ご注文の確認など本サイトの運営に必要な連絡を、メール等の方法で行います。この連絡は、お客様のご希望により停止することはできません。
第8条 (ご注文および売買契約の成立)
1. お客様が本サイトの手続に従い行うご注文は、当店に対する購入のお申し込みです。売買契約は、次の各号の区分に従って成立します。
(1) 大型商品を含まないご注文
当店がお客様へ「ご注文ありがとうございます」の件名でご注文内容の確認メールを送信した時点で、売買契約が成立します。
(2) 大型商品(送料別途お見積りの商品)を含むご注文
ご注文の時点では送料が確定していないため、売買契約は成立していません。当店が送料を確定してお客様へご連絡し、お客様がその送料に同意された時点で、売買契約が成立します。
2. 前項(2)の場合において、当店からのご連絡に対し、お客様から1週間以内にご返答をいただけないときは、当店はご注文を取り消すことができるものとします。
3. 銀行振込をお選びいただいた場合、お支払いは売買契約の成立後にお願いしております。当店からの確認メール(大型商品を含むご注文の場合は送料確定のご連絡)より前に、お振り込みをなさらないようお願いいたします。お振り込みの期限は、第1項(1)のご注文はご注文の日から、第1項(2)のご注文は送料確定のご連絡の日から起算します。
4. 次の場合には、ご注文をお受けできないこと、または売買契約の成立後に当店から契約を解除させていただくことがあります。この場合、お客様からすでにお支払いいただいた代金は、速やかにご返金いたします(振込手数料は当店の負担とします)。
(1) 商品の在庫がない場合(中古品は一点限りの商品が多いため、同じ商品に複数のご注文があったときは、先にお手続きが完了したお客様を優先します)
(2) ご入力いただいた情報に誤りがある場合、または当店からご連絡が取れない場合
(3) 銀行振込をお選びいただいたお客様から、「特定商取引法に基づく表記」に定める期間内にご入金が確認できない場合
(4) その他、当店が適当でないと判断した場合
第9条 (商品の状態)
1. 本サイトで販売する商品には、中古品が多く含まれます。中古品は、使用による傷・汚れ・消耗がある場合があります。商品ページの写真と説明をご確認のうえ、ご注文ください。
2. 商品の状態は、商品ページの表示(新品・未使用・未飛行・中古・ジャンク品)によります。
3. ラジコン機体・部品は、お客様による組み立て・調整・操縦を前提とした商品です。これらに起因する破損・事故について、当店は責任を負いかねます。
第10条 (お支払い・送料)
1. お支払い方法、商品代金以外にお客様にご負担いただく費用、お引き渡しの時期は、「特定商取引法に基づく表記」および「ご利用ガイド」に定めるとおりです。
2. 大型商品を含むご注文は、ご注文の時点では送料が確定しません。ご注文後に当店から送料をご連絡し、お客様にご確認いただいたうえでお手続きを進めます。ご連絡した送料にご同意いただけない場合は、ご注文をお取消しいただけます。
3. 商品の組み合わせにより複数の荷物に分けて発送する必要がある場合、または離島など配送業者の追加料金がかかる地域へお届けする場合は、ご注文後に送料が変わることがあります。この場合、当店は発送前にお客様へご連絡し、ご了承をいただいてから発送いたします。ご連絡した送料にご同意いただけない場合は、ご注文をお取消しいただけます。
第11条 (返品・交換)
返品・交換の取り扱いは、「特定商取引法に基づく表記」および「ご利用ガイド」に定めるとおりです。
第12条 (禁止事項)
本サイトのご利用に際して、次の各号の行為を禁止します。
1. 法令または本規約に違反すること
2. 当店または第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他のお客様その他の第三者に迷惑となる行為や、不快感を与える行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当店のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他、当店が不適切と判断すること
第13条 (サービスの中断・停止等)
当店は、次の各号のいずれかに該当する場合、予告なく本サイトの全部または一部の提供を停止することがあります。
(1) システムの保守のために必要な場合
(2) システムに負荷が集中した場合
(3) 火災、停電、災害、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4) その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当店が判断した場合
第14条 (サービスの変更・廃止)
当店は、本サイトの全部または一部を、事前の通知なく変更・廃止できるものとします。
第15条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅延・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サイトに関して会員に生じた損害について、当店は責任を負いかねます。ただし、当店に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
2. 当店は、当店のウェブページやサーバーから送られるメール・コンテンツに、コンピューターウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
3. 会員が本規約に違反したことによって生じた損害については、当店は責任を負いかねます。
第16条 (本規約の改定)
1. 当店は、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サイトに掲示した時点から効力を生じるものとします。
2. 本規約の変更がお客様の一般の利益に適合しない場合など、法令上あらかじめの周知が必要となるときは、効力発生時期を定めたうえで、相当な期間をおいて本サイトに掲示します。
第17条 (準拠法、管轄裁判所)
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サイトに関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
附則
この規約は、2026年11月6日から実施します。