ご利用ガイド
ご注文の流れ
- 商品をカートに入れて、「レジに進む」へ。会員登録なしでも、ご購入いただけます(ゲスト購入)。
- お客様情報・お届け先・お支払い方法を入力します。
- ご注文内容を確認して「注文する」を押すと、確認メールが届きます。
- 通常商品は、ご入金の確認後(代金引換はご注文後)に発送します。在庫品は、14時までのご注文で当日発送いたします。
中古品は一点ものが多いため、商品ページで写真と状態をご確認のうえご注文ください。
お支払い方法
銀行振込
下記の口座にお振り込みください。
- 千葉興業銀行 浜野支店 普通 5329411
口座名義: 株式会社 はっぴー - PayPay銀行(銀行コード 0033) 本店営業部(支店コード 001) 普通 4069362
口座名義: カ)ハツピー
※ ご注文後6日以内(大型商品を含むご注文は、送料確定のご連絡から6日以内)にお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
大型商品を含むご注文は、ご注文の時点では送料が決まっていません。当店から送料をご連絡し、ご了承いただいてからのお支払いとなりますので、お振り込みは送料確定のご連絡を受けてからお願いいたします。
代金引換
商品のお届け時に、配達員へ代金をお支払いください。手数料はお客様のご負担です(お支払い合計金額に応じて、次のとおりです)。
| お支払い総額(税込・手数料を含む) | 代金引換手数料(税込) |
|---|---|
| 3万円未満 | 550円 |
| 3万円以上 10万円未満 | 1,100円 |
| 10万円以上 30万円まで | 1,650円 |
金額帯は、商品代金・梱包料・送料・代金引換手数料を合わせたお支払い総額で判定します。30万円を超える場合は、代金引換はご利用いただけません(銀行振込をご利用ください)。クレジットカードはご利用いただけません。
送料・発送
荷物の大きさや内容に合わせて、ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで発送します(配送業者の指定は出来ません)。ただし燃料は佐川急便でのお届けとなります(沖縄県へのお届け・燃料の発送について)。大型商品はこちらをご覧ください。
営業所止め希望の場合はご注文手続き画面のお問い合わせ欄に配送業者(ヤマト運輸・佐川急便)営業所名をお知らせ下さい。
地域別の送料の一覧はこちら(送料について) — 地域別の送料・ヘリコプターの梱包料・代金引換の手数料をまとめています(金額はすべて税込)。
- 送料は、配送先の地域と、梱包サイズ(送料区分)によって決まります。
- 複数の商品をご注文の場合は、高い方の送料をいただきます。(例)ヘリコプターと部品を一緒にご注文の場合、部品の送料はかかりません。
- ヘリコプターは、梱包方法によって送料が変わります。「分解してコンパクトに梱包」をお選びいただくと送料が安くなります(ご注文手続きで、実際の送料をご確認いただけます)。
- 小物や、サーボ・受信機・ジャイロ・パーツは、レターパックプラス(全国一律600円・時間指定なし・銀行振込のみ)もお選びいただけます(エンジン・送信機などが入るご注文は対象外)。ご注文の量によっては、レターパックに入らない場合があります。その場合はご連絡のうえ、発送方法と送料を変更させていただきます。
- 同封できない場合や、梱包の大きさが変わる場合は、当店からご連絡し、送料を調整させていただきます。
お届け日・お届け時間帯のご希望は、ご注文時にお選びいただけます(「指定なし」も選べます)。
ヘリコプターの梱包料
ヘリコプターの発送には、送料とは別に梱包料をいただきます。 30〜50クラス・90クラスの機体は、梱包方法をご注文手続きでお客様にお選びいただきます。
| 梱包方法 | 梱包料 (税込・1台) | 内容 |
|---|---|---|
| 分解してコンパクトに梱包 | 660円 | ローターヘッド、テールパイプ、スキッドを外して梱包します。到着後に組み立てが必要ですが、難しい作業ではありません。 |
| 分解せずに梱包 | 1,100円 | 組み立てたままの状態で梱包します。箱が大きくなります。 |
- 梱包料がかかるのは機体のみです(部品・送信機などにはかかりません)。対象の商品には、商品ページに梱包料のご案内を表示しています。
- 台数分の梱包料をいただきます(2機なら2機分)。梱包方法をお選びいただく機体が2台以上のご注文の場合、すべて同じ梱包方法となります。
- 大型商品を含むご注文(送料別途お見積り)は、梱包料も含めて当店が送料を確定してご連絡します。ご注文手続きでの梱包方法の選択はありません(通常商品と一緒にご注文の場合も同じです)。梱包のご希望は、ご注文時の備考欄にご記入ください。
- 梱包方法によって送料も変わります。「分解してコンパクトに梱包」のほうが送料も安くなります(送料・発送)。
- EP450〜500クラスの機体は、梱包方法をお選びいただく必要はありません。 梱包料は660円(税込・1台)です。
大型商品(送料別途お見積り)
大型商品はご注文時に送料が含まれていません。ご注文後に当店が送料を確定してご連絡します。主に福山通運で発送します。
大型商品の対象: 梱包サイズ(3辺の合計)が200サイズ以上のもの。すべての完成品飛行機、および大きく、分解できないヘリコプターが当てはまります。
※通常商品と一緒にご注文いただけます。その場合は1つのご注文にまとまり、ご注文全体が「送料別途お見積り」になります(お急ぎの商品は、分けてご注文いただくと先にお届けできます)。
※200サイズ未満の商品は通常商品です(送料は自動で計算されます。お見積りはありません)。
※大型商品かどうかは、商品ごとに当店が設定しており、商品ページ・カートに「送料別途お見積り」と表示されます。
- 送料のご連絡: 平日のご注文は当日中に、土曜日・日曜日のご注文は月曜日にご連絡します(福山通運が休みの為)。
- 連絡方法: 主にメールでご連絡します。お電話でご連絡する場合もあります(メールが難しい方はお知らせください)。
- 代金引換をご利用の場合、送料の確定でお支払い合計が変わると、代金引換手数料の金額も変わることがあります。確定した金額を、あらためてご連絡します。
- 送料の確定後に、お支払い額をご案内します。
大型商品の発送方法
大型商品は、佐川急便または福山通運で発送します。
| 梱包サイズ (3辺の合計) | 発送方法 |
|---|---|
| 200サイズ以上 260サイズ以下 |
佐川急便と福山通運の両方をお選びいただけます。
|
| 260サイズを超える | 福山通運のみです。福山通運は個人宅へのお届けができません。最寄りの営業所でのお引き取り、または会社宛てでの発送となります。会社宛ては、営業所止めと送料が異なる場合があるため、改めてお見積りします。 |
沖縄県へのお届け・燃料の発送について
沖縄県へお届けできないもの
- 燃料(危険物のため、どの梱包方法でも発送できません)
- 30〜50クラス・90クラスのヘリコプター機体を「分解せずに梱包」でご注文の場合
梱包方法で「分解してコンパクトに梱包」をお選びいただくと、沖縄県へもお届けできます。
沖縄県へお届けできない組み合わせのときは、ご注文手続きの画面で理由をお知らせします。
燃料は佐川急便でお届けします(ヤマト運輸ではお取り扱いできません)。ほかの商品と一緒にご注文いただいた場合は、できるだけまとめて佐川急便でお送りします。商品の組み合わせによっては別々にお送りし、追加の送料をいただく場合があります。その場合は、発送前にご連絡します。
追加の送料は、ご了承をいただいてから発送します。ご了承いただけない場合は、ご注文をお取消しいただけます。
離島は、ご注文時に都道府県だけでは判別できません。離島にお住まいの方は、送料が変わる場合がありますので、ご注文前にお問い合わせください。
返品について
商品到着後1週間以内の動作不良時のみ対応します。
- 商品が届いたら、1週間以内に、まずお電話でご連絡ください(0436-42-4445)。
- ご案内にしたがって、商品を着払いでご返送ください。
商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けできません(中古品のため)。あらかじめご了承ください。